Nuestro Compromiso con el cliente

En BASI estamos comprometidos para que todos y cada uno de nuestros procesos satisfagan las necesidades de nuestros clientes a través de la mejora continua, la capacitación y la labor de equipo. Reconocemos la importancia de entregar al cliente a tiempo y bien, cumpliendo sus expectativas y ofreciendo más de lo que espera recibir.

• Buscamos trabajar muy de cerca con cada uno de nuestros clientes para ofrecerles la mejor solución posible a sus necesidades de acabado. En BASI nos preciamos de dar atención personalizada, cuidadosa y profesional.

• Las puertas de BASI están siempre abiertas para nuestros clientes, quienes son bienvenidos a conocer nuestros procesos, a seguir de cerca el desarrollo de su trabajo y a verificar nuestros controles de calidad.

• Contamos con un laboratorio especializado para analizar las materias primas y los procesos de aplicación de nuestros recubrimientos.

• Verificamos que todas nuestras entregas sean empacadas de tal forma que no haya mermas adicionales en el proceso de transporte.

• Contamos con capacitación y asesoría continua para nuestros clientes en impresión de sustratos metalizados y hologramas con el fin de apoyarlos a mejorar su productividad, mejorar su calidad y reducir su curva de aprendizaje. Estos puntos ayudan a reducir sus mermas de proceso y tiempos de producción.